歐 德 寶 壁 暖 e 9
1、用戶反映:2017年12月22日中午11時左右使用燃氣熱水器洗澡后未關(guān)水閥即關(guān)閉電源開關(guān)。約20分鐘后發(fā)現(xiàn)熱水器的水溫下降明顯并伴有異味(有煙),于是打開室內(nèi)窗戶通風透氣,20分鐘后再試溫度仍不升高且氣味難聞。此時懷疑是否由于長時間沒有清洗導致管道堵塞而出現(xiàn)漏水現(xiàn)象;同時擔心若長期這樣下去會損壞機器造成損失。
2、維修人員上門檢查情況如下:(1)進水管無水流出;(2)出水口處有水珠;(3)室外進氣管接口處的塑料密封墊已破損;(4)排氣軟膠條磨損嚴重并有漏氣聲。(5)外置過濾器內(nèi)過濾網(wǎng)被雜物堵住無法正常排水;(6)連接冷凝器與散熱片之間的銅制水管斷裂。
3、根據(jù)現(xiàn)場實際情況及分析判斷原因和排除方法如下:(1)、如果因長期使用而導致濾網(wǎng)積塵過多或臟污引起阻塞的話則需更換新濾芯即可解決上述問題。(2)、“室外機進氣口的橡膠密封件老化、破裂引起的泄漏”:需要重新更換新的密封圈方可消除該類隱患。(3、“冷凝器和散熱器之間銅制的下水管的裂縫導致的泄露”:只需對開裂的管路進行焊接處理既可恢復正常使用狀態(tài)。【注意】:在安裝前應先清理干凈內(nèi)部異物再行焊補操作以防滲油】。(4)“外接過濾器內(nèi)的雜質(zhì)堵塞影響正常的排水量”:只要將內(nèi)置過濾網(wǎng)的灰塵清除掉就可解決問題【注意】切勿用硬物敲擊過濾器表面以免損傷其結(jié)構(gòu)性能從而降低使用壽命。
5、經(jīng)以上檢修均未見異常狀況發(fā)生故確認系用戶自身不當?shù)氖褂眯袨樵斐傻脑O備損壞,對此表示歉意!希望用戶在今后的生活中正確合理地運用電器產(chǎn)品來為家庭生活服務的同時也能更好地保護好您的家電用品不受傷害~
6、本案例中使用的機型是歐德寶e9、型號為ksq-dzl010f型分集式家用采暖鍋爐一體機,屬于歐洲品牌原裝進口的產(chǎn)品,具有體積小美觀大方、功能多操作簡單等特點,適用于別墅等大面積空間供暖以及小型商用場所取暖之用,可滿足不同客戶的需求。


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