美的熱水器故障報警代碼e5表示：高溫或過熱保護。
美的熱水器e5故障原因：
1、美的熱水器換熱面溫度很高， 水流過時會有水垢產生， 時間長了， 就會有不少水垢附著在換熱器內表面， 日積月累， 造成熱水管路堵塞， 就會造成熱水出水量變小(貌似水壓小的現象)， 出熱水時間變長等問題。 同時， 熱水出水口處裝有溫度傳感器， 這個地方是美的熱水器水路里最窄的地方， 容易積聚水垢， 造成溫度感測滯后， 導致出水忽冷忽熱， 嚴重的會導致熱水過熱， 引起過熱保護熄火。
2、美的熱水器的溫度很高， 水流過時會有水垢產生， 熱水出水口處裝有溫度傳感器， 這個地方是熱水器水路里最窄的地方， 容易積聚水垢， 造成溫度感測滯后， 導致出水忽冷忽熱， 嚴重的會導致熱水過熱， 引起過熱保護熄火。
3、美的熱水器的進水口處裝有溫度傳感器， 這個地方是美的熱水器水路里最窄的地方， 容易積聚水垢， 造成溫度感測滯后， 導致出水忽冷忽熱， 嚴重的會導致熱水過熱， 引起過熱保護熄火。
4、美的熱水器的溫控器是65-75度， 這個位置能夠緩解熱傳導水力過強的情況， 也是安裝了溫控器的很好的一個方法。
夏普燃氣熱水器水溫過高原因
1、水壓低、水流量小、水管堵塞
解決方法：先將水管調換到一定的口徑，然后加裝增壓泵，其次再清理美的燃氣熱水器進水口的過濾網，再而調整美的燃氣熱水器上的水量調節到大，最后調換花灑，花灑眼應盡量大。
2。燃氣壓力過高
主要體現在液化氣(lpg)上。解決方法：調換液化氣的減壓閥。


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