手機(jī)系統(tǒng)故障怎么修復(fù)?手機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)故障維修方法
一、手機(jī)系統(tǒng)故障怎么修復(fù)?
自救一:安全模式
如果你的手機(jī)中保存著很多重要數(shù)據(jù),可以考慮通過“安全模式”解決遇到的系統(tǒng)或軟件問題。
使用方法:在關(guān)機(jī)狀態(tài)下開機(jī),在開機(jī)過程中連續(xù)短按音量下鍵直到進(jìn)入系統(tǒng),當(dāng)桌面左下角出現(xiàn)“安全模式”提示的字樣就說明進(jìn)入安全模式了,想退出該模式只需正常重啟手機(jī)。
在安全模式下,系統(tǒng)會屏蔽你所安裝的所有第三方和非系統(tǒng)級app,在這個模式下我們可以判斷故障是系統(tǒng)本身引起還是第三方app引起。如果手機(jī)是因?yàn)榘惭b了某個app后才出現(xiàn)反復(fù)重啟問題,在安全模式的“設(shè)置→應(yīng)用管理”中卸載可疑app即可。只是,退出安全模式后桌面的圖片排序會被打亂,所以建議大家養(yǎng)成定期備份桌面圖標(biāo)布局的習(xí)慣。
理論上,只要系統(tǒng)版本在android 4.1以上的手機(jī)就都支持安全模式,只是很多手機(jī)廠商選擇將其屏蔽了,如果沒有屏蔽進(jìn)入方法也存在差別。
比如華碩手機(jī)開機(jī)時在asus logo出現(xiàn)后一直按住【音量向下鍵】就能進(jìn)入安全模式。在開機(jī)狀態(tài)時,長按電源鍵,輕觸并按住對話框中的 【關(guān)機(jī)】
選項(xiàng),接著會跳出【重新啟動進(jìn)入安全模式】的窗口,點(diǎn)選 【確定】后即可重新啟動進(jìn)入安全模式。至于其他品牌,大家可以自行搜索。
自救二:恢復(fù)出廠設(shè)置
當(dāng)手機(jī)出現(xiàn)問題時,如果手機(jī)里沒有太過重要的數(shù)據(jù)(如微信qq聊天記錄、單機(jī)游戲存檔),選擇恢復(fù)出廠設(shè)置是最佳解決方案。不過,如果手機(jī)剛開機(jī)就卡頓或死機(jī)重啟,連進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置的機(jī)會都沒有,則可考慮借助recovery模式加以實(shí)現(xiàn),如下圖所示:
使用方法:關(guān)機(jī)狀態(tài)下,長按電源鍵和音量上鍵開機(jī),出現(xiàn)開機(jī)畫面時松開電源鍵,幾秒后再松開音量鍵就可以進(jìn)入recovery模式了。
在recovery模式下我們可以跳過系統(tǒng),直接一鍵恢復(fù)出廠設(shè)置和清除cache分區(qū)(也就是所謂的“雙清”)。這項(xiàng)操作會刪除你所安裝的所有app和相關(guān)的設(shè)置信息,僅保留存儲卡內(nèi)拍攝的照片視頻等文件。
所有android手機(jī)都自帶recovery模式,操作方法和華為手機(jī)類似。
自救三:erecovery恢復(fù)系統(tǒng)
刷機(jī)有風(fēng)險(xiǎn),大家在刷機(jī)前一定要做好備份才行哦!
當(dāng)手機(jī)出現(xiàn)問題,哪怕恢復(fù)出廠設(shè)置都無解時,則可嘗試通過華為手機(jī)特色的erecovery恢復(fù)系統(tǒng)加以解決,如下圖所示:
使用方法:手機(jī)關(guān)機(jī)狀態(tài)下連接電腦,電源鍵和音量上鍵開機(jī)就能進(jìn)入erecovery模式。但使用前要確保手機(jī)曾連接過當(dāng)前的wlan網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,因?yàn)閑recovery模式需要用到wi-fi聯(lián)網(wǎng)下載。
在erecovery模式中我們可以一鍵下載當(dāng)前手機(jī)最新的固件版本并進(jìn)行覆蓋升級,從而解決系統(tǒng)層面遇到的各種問題。可惜,這個功能并非所有android手機(jī)都支持。
自救四:hisuite強(qiáng)制升級
如果erecovery模式無法聯(lián)網(wǎng),就需要用到安裝有hisuite軟件的電腦了。
二、手機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)問題怎么辦?
有兩種辦法:
(1)雙清
1、在手機(jī)關(guān)機(jī)狀態(tài)下同時按住音量下鍵+開機(jī)鍵。
2、出現(xiàn)開機(jī)界面,松開,一會兒進(jìn)入到recovery刷機(jī)工具。
3、通過音量上鍵和下鍵,選擇wipe data,確定(音量鍵上下選擇,電源鍵確定),出現(xiàn)選項(xiàng),選擇yes。
4、 自動返回菜單后點(diǎn)擊wipe cache,直到自動返回主菜單。
5、選擇reboot,重新啟動就可以了。
如果是中文菜單,分別選擇執(zhí)行清空數(shù)據(jù)和清空緩存,也是一樣的。
(2)如果上面的方法無法解決就屬于硬件故障,建議找售后保修或者維修。
使用方法:在電腦上安裝并運(yùn)行hisuite軟件,手機(jī)連接電腦。在手機(jī)關(guān)機(jī)狀態(tài)下長按電源鍵和音量下鍵開機(jī)進(jìn)入fastboot模式,點(diǎn)擊hisuite手機(jī)助手的“系統(tǒng)修復(fù)→繼續(xù)→開始修復(fù)”進(jìn)行修復(fù)即可。
所有android手機(jī)都能進(jìn)入fastboot模式,而華為手機(jī)通過hisuite軟件修復(fù)系統(tǒng)的操作在行業(yè)里又稱“線刷”。基本每個android手機(jī)品牌都有自家的線刷軟件,比如三星手機(jī)就使用odin,是用來救磚的良藥。
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