一、產(chǎn)品簡(jiǎn)介
創(chuàng)爾特電熱水器的型號(hào)是: e4-h1型。該款產(chǎn)品的特點(diǎn)有如下幾個(gè)方面:
1、安全性能高
采用漏電保護(hù)開(kāi)關(guān)和防干燒裝置雙重保險(xiǎn);具有接地功能,確保使用安全性;內(nèi)置過(guò)熱自動(dòng)斷電裝置及水流量指示器等安全防護(hù)措施;設(shè)有超溫保護(hù)裝置以及溫度過(guò)高時(shí)切斷電源的報(bào)警系統(tǒng)等功能;可設(shè)置定時(shí)加熱或保溫的功能(時(shí)間范圍099.9小時(shí))。
2、節(jié)能效果好
采用智能溫控技術(shù),可根據(jù)用戶需要設(shè)定水溫,達(dá)到最佳的使用效果;同時(shí)采用了熱效率高達(dá)90%以上的新型發(fā)熱體——高效能不銹鋼電熱絲,使熱量集中并均勻地散發(fā)到整個(gè)水箱內(nèi)。
3、外觀時(shí)尚
外形美觀大方,結(jié)構(gòu)緊湊合理;外殼為優(yōu)質(zhì)冷軋鋼板沖壓而成,表面經(jīng)靜電噴塑處理,色澤光亮持久不褪,抗腐蝕性強(qiáng)且耐沖擊力強(qiáng);內(nèi)膽材料選用優(yōu)質(zhì)的食品級(jí)塑料制作而成的全封閉微孔發(fā)泡層板式箱體設(shè)計(jì),有效防止水的滲漏現(xiàn)象產(chǎn)生。
4、安裝簡(jiǎn)便
只需將進(jìn)水管與出水口連接起來(lái)即可正常使用;無(wú)需專(zhuān)業(yè)人員操作,普通家庭自己就可輕松完成組裝工作。
二、常見(jiàn)問(wèn)題
1.為什么打開(kāi)包裝后沒(méi)有發(fā)現(xiàn)說(shuō)明書(shū)?
(1)出廠前已按要求進(jìn)行檢驗(yàn)測(cè)試合格方可發(fā)貨給客戶;
(2)由于運(yùn)輸過(guò)程中可能發(fā)生損壞導(dǎo)致無(wú)法提供完整的產(chǎn)品資料信息;
(3)因不同地區(qū)的電壓標(biāo)準(zhǔn)不一致造成不能正常開(kāi)機(jī)運(yùn)行的情況時(shí)有出現(xiàn),所以請(qǐng)收到貨的用戶仔細(xì)檢查后再通電試用!
2.如何正確選擇適合您的機(jī)型規(guī)格尺寸?
目前市場(chǎng)上銷(xiāo)售的機(jī)型的功率大小不一,但基本都可以滿足您日常使用的需求了.另外在購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候一定要向商家索取正規(guī)廠家的發(fā)票及相關(guān)保修憑證,以便于日后出現(xiàn)問(wèn)題可以及時(shí)解決維修服務(wù)。
3.什么是能效等級(jí)標(biāo)識(shí),它的作用是什么?
根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)gb 17625.1-2009《家用燃?xì)饪焖贌崴鳌芬?guī)定,能效等級(jí)的劃分是以額定工況下的耗電量作為主要依據(jù)(注:額定工況下耗電量的計(jì)算方法是:(輸入功率-消耗電能)/輸出容量。),即分為5個(gè)等級(jí):5a,5c,3b,1d,4f,2g。(其中3b表示一級(jí)能耗;5lw以上稱(chēng)為二級(jí)能效;3l以下屬于三級(jí)能效。)具體數(shù)值請(qǐng)參考附表1。
三、售后服務(wù)
為了保證產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠,公司對(duì)售出所有產(chǎn)品在兩年質(zhì)保期內(nèi)實(shí)施免費(fèi)上門(mén)維護(hù)保養(yǎng)的服務(wù)承諾。如需更換零配件則實(shí)行成本價(jià)優(yōu)惠的原則。


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