一、 志高空調(diào)維修案例:
1、開(kāi)機(jī)不制冷(無(wú)冷氣),指示燈亮
原因分析及解決方法如下:(1)首先檢查電源插頭是否插緊。(2)查看壓縮機(jī)運(yùn)行電流是否正常。(3)如果正常則可能是溫控器壞了或傳感器損壞所致;如果是溫度控制器壞的話可能造成蒸發(fā)壓力過(guò)高而保護(hù);(4)若以上均未發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí)請(qǐng)先更換同型號(hào)的溫度控制器的電阻線再試機(jī)看能否恢復(fù)正常工作(5)如仍不能正常工作可考慮更換相同型號(hào)的變頻壓縮機(jī)的電機(jī)試試。
2、制熱效果差
(1)首先打開(kāi)室內(nèi)機(jī)等各房間的出風(fēng)口進(jìn)行檢測(cè),(2)觀察是否有冷凝水現(xiàn)象出現(xiàn);(3)如有冷凝水應(yīng)清理干凈后再通電使用。(4)如果沒(méi)有上述問(wèn)題建議聯(lián)系廠家上門(mén)檢修處理
3、機(jī)器頻繁啟動(dòng)且噪聲較大
(1)首先確認(rèn)是否是電壓過(guò)低引起的;(2)其次確定是電控部分出現(xiàn)問(wèn)題還是機(jī)械部件的問(wèn)題(3)再次排除電器元件和線路板等設(shè)備是否存在接觸不良的情況(4)最后根據(jù)實(shí)際情況判斷并采取相應(yīng)的措施解決
二、 志高的售后流程
售后服務(wù)人員接到用戶報(bào)修電話后立即安排相關(guān)技術(shù)人員前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查和處理,待客戶同意后將檢查結(jié)果反饋給客服部備案,同時(shí)將有關(guān)資料整理成冊(cè)交于技術(shù)工程師存檔以備查用.
三、 志高中央空調(diào)常見(jiàn)故障的處理方法有哪些?
1、 遙控器失靈
遙控距離短,無(wú)法操作面板開(kāi)關(guān)按鍵
處理方法:按一下復(fù)位鍵,然后重新設(shè)置即可。
注意事項(xiàng):1、當(dāng)遇到這種情況的時(shí)候一定要仔細(xì)檢查一下是不是因?yàn)殡姵貨](méi)電造成的。2、一般遙控器和主機(jī)之間都會(huì)有一個(gè)連接線的接口,只要把連接線拔下就可以了。
2、 空調(diào)不開(kāi)機(jī)
a) 制冷劑泄漏
b) 室內(nèi)外溫差太大或者室外環(huán)境惡劣導(dǎo)致散熱不夠充分
c) 風(fēng)扇轉(zhuǎn)速慢
d) 電壓低
e ) 空氣過(guò)濾網(wǎng)堵塞
f ) 水泵漏水
g 、排水管漏水和過(guò)濾器堵死
h 、水管接頭松動(dòng)
i)、室外機(jī)安裝位置不合適,影響氣流流動(dòng)
j 、管路太長(zhǎng)
k 、管道有破損的地方
l 、接線盒內(nèi)電線松脫
m 、保險(xiǎn)絲熔斷
n 、電容短路
o 、電路板上接插件虛焊
p、主板燒掉
q 、電腦版程序錯(cuò)誤
r 、cpu過(guò)熱
s 、風(fēng)扇停轉(zhuǎn)
t 、系統(tǒng)軟件版本不對(duì)
u 、其他因素
四、 如何正確清洗保養(yǎng)空調(diào)濾清器等零部件?
在清潔前要關(guān)閉電源插座,以免觸電事故的發(fā)生,另外不要用水直接沖洗外殼表面,可用濕布擦拭機(jī)身內(nèi)部灰塵。
五、如何預(yù)防志高空調(diào)發(fā)生火災(zāi)?
1.在使用過(guò)程中要注意安全用電,避免因超負(fù)荷引起電氣設(shè)備的絕緣性能下降而造成漏電打火從而引發(fā)火災(zāi)。2.不要在易燃物附近放置物品。3.定期做好家用燃?xì)庠罹叩臋z查與維護(hù),及時(shí)清除火苗周?chē)扇嘉镔|(zhì)。4.


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