約克的售后服務還是不錯的。但是安裝師傅的水平參差不齊,所以建議消費者選擇售后好的品牌購買產(chǎn)品。如果遇到維修問題可以撥打400電話進行投訴或者聯(lián)系廠家客服人員解決。下面就給大家介紹一下如何自己處理空調(diào)的常見小毛病和簡單的小故障。
1、制冷制熱效果不好
解決方法:檢查電源線是否插好(注意是插頭),插座是否有電;查看室內(nèi)機過濾網(wǎng)有沒有灰塵堵塞或損壞等造成空氣流通不順暢的原因;打開室外機外殼觀察冷凝器散熱片有無臟堵現(xiàn)象,如有則清理干凈即可排除故障。如果是由于長時間沒有清洗室外機的散熱器導致?lián)Q熱效率降低而引起的故障,則需要更換新的壓縮機才能徹底消除此故障。(注:一般家用中央空調(diào)系統(tǒng)使用年限為15年左右)
2、開機后不啟動
解決方法:首先應確認是否是停電造成的停機狀態(tài),如果不是則可考慮以下原因:(1)開關(guān)接觸不良(2)保險絲熔斷(3)溫控器和繼電器觸點燒損(4)電機繞組短路(5)電磁閥線圈燒毀(6)壓縮機電容失效(7)風扇電動機軸承磨損嚴重 (8)電容容量不足(9)×1號端子接線松動(10)電壓過低(11)線路板受潮(12)電腦板的cpu過熱(13)=14×16端子連線松脫(15)+17+18端子連接錯誤(17)→19→20端子和22=24端口間導線斷路(18)→21、23端子與25=26接口間的連接線斷開(19)→27端子接插件虛焊(20)→30端子未正確接地 (11)溫度傳感器阻值過高引起誤報警(8)風機停轉(zhuǎn)(16)風葉碰殼(14)濾塵網(wǎng)積灰太多影響通風量(15)出風口風量太小 (19)(12)蒸發(fā)箱內(nèi)結(jié)冰(21)冷卻水循環(huán)不暢(28)水泵過載運轉(zhuǎn)(30)壓力控制器失靈(41)水溫控制電路異常(32)加熱管溫升過大(33)電熱盤高溫保護(34)。以上情況均需專業(yè)人員上門檢測修理方可恢復正常使用。
3、運行時發(fā)出異響
(1)當出現(xiàn)上述癥狀時可先切斷主機電源再重新開啟機器并仔細聆聽機器的噪音是否正常,如正常可繼續(xù)下一步操作。


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