一、tcl熱水器故障e5原因和解決方法
1、故障原因：過電流(低壓保護)，即電流過大，熱水器開啟了保護模式。
2、解決方法：電路板或電腦主板可能壞了。 只能聯系維修人員進行維修。
二、tcl熱水器常見故障代碼
1、e1：點火失敗或中途熄火
火焰檢測(反饋電極)感應電流較弱時，判斷燃燒器無火，中斷程序。 此時，可以檢查反饋電極是否在火焰高溫區域，調節反饋電極的高度，檢查反饋電極的連接線路和連接插頭；
通過窗口觀察復合電極有無放電現象。 此時，可以檢查復合電極的放電距離，檢測連接處和脈沖發生器。
2、e2：風壓異常或風機故障
煙道堵塞或煙道阻力過大時，風壓開關啟動，程序中斷。 此時，可以檢查與風壓開關連接的采樣管的連接是否可靠、有無漏氣、有無連接錯誤等；
風扇故障，轉速過低或停止，程序中斷。 此時，可以檢查鼓風機與主控制面板之間的連接電纜是否可靠、鼓風機是否損壞、鼓風機是否堵塞等。
3、e3：防干燒裝置動作
溫控器的動作被切斷時，程序中斷。 此時，可以檢查連接電纜的連接是否可靠，溫控器是否發生故障，如果溫控器因干熱而工作，可以自行復位。
熱保險絲組件斷開后，程序中斷。 此時，可以檢查連接電纜是否可靠，熱保險絲組是否因干熱而損壞。
4、e4：感溫探頭故障進水、出水溫度探頭斷路或短路
此時，可以檢查連接電纜是否可靠，感溫探頭是否損壞。


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