容聲空氣能故障29e
發布時間：2025-03-31 點擊：31
容聲電器股份有限公司(以下簡稱公司、上市公司)于2017年7月27日接到客戶反映:其購買的容聲牌kf-25g型家用空調器出現不制冷、制熱效果不佳的情況。經查實如下:
1、該產品型號為 kfr-35gw/h1a-c2s3 ,生產廠家為廣東美的暖通設備制造有限公司;
2、用戶自購日期為2016-12-30 ;
3、購買時價格為5999元人民幣 。
4、維修人員上門檢測發現壓縮機運行正常且無異常聲音及振動現象,但室內機蒸發器等配件損壞導致無法正常工作,故需更換新件進行修理并承擔相應成本費用。(注:因涉及消費者個人隱私問題對以上信息進行了處理)
5、根據國家三包規定:整機主要部件兩年免費保修,因此本次保修期至2020年底止。
售后服務部門已向顧客告知相關事項并將積極協助解決上述情況,請廣大消費者放心使用!
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1、該產品型號為 kfr-35gw/h1a-c2s3 ,生產廠家為廣東美的暖通設備制造有限公司;
2、用戶自購日期為2016-12-30 ;
3、購買時價格為5999元人民幣 。
4、維修人員上門檢測發現壓縮機運行正常且無異常聲音及振動現象,但室內機蒸發器等配件損壞導致無法正常工作,故需更換新件進行修理并承擔相應成本費用。(注:因涉及消費者個人隱私問題對以上信息進行了處理)
5、根據國家三包規定:整機主要部件兩年免費保修,因此本次保修期至2020年底止。
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