格力的售后做的非常好。
1、空調不制冷:首先檢查電源插頭和插座是否連接良好;其次看室外機壓縮機是否有電(一般開機后幾分鐘即可檢測到);再次查看室內機風扇是否正常運轉、有無異味等異常現象發生;最后根據以上幾點進行判斷處理或聯系售后服務部上門檢修。如果出現長時間不能正常啟動的現象時請先斷開室外機的供電線再重新插好電源插頭并打開外機外殼散熱孔觀察機器工作狀況,確認無其它問題后再接通電源試機。
2、空調運行過程中停機或者風速降低:首先將溫控開關旋至0,然后按遙控器上的復位鍵3秒左右使內外機恢復初始狀態,再按遙控器的菜單按鍵選擇相應模式繼續使用。(注:1、2、4是內機控制溫度,5是除濕功能)
3、空調制熱效果差:當遇到這種情況時應及時關閉電源開關,待維修人員來修后方可正常使用。如需自行修理應先將冷凝器拆下清洗干凈再進行組裝安裝調試。
4、空調漏水:由于排水管堵塞導致水流出造成水浸事故的發生,此時應將進水閥關小直至有少量水滴流出為止,然后將出水閥門擰開直到有大量水流出方可停止操作。
5、空調通電跳閘:首先要確定是否是家中電壓過低造成的斷電,如果是的話建議更換一個穩壓器試試。如果不是則可能是線路接觸不良引起短路所致的停電。這時可找一根細銅絲用鉗子夾緊從火線端向零線的方向用力拉一下,若電線發熱發紅即說明電路已斷路需要立即修復。
6、空調工作時噪音過大:首先檢查一下是不是過濾網堵住了或者是風葉轉動不平衡導致的噪聲大?排除這些原因后可考慮換一臺新的濾塵袋試一下,如果沒有解決就應當對風機進行檢查了,因為電機損壞也會產生較大的聲音影響休息。
7、空調無法正常工作且伴有異響:(此情況多發生于新裝機和長期未使用的機組),首先應該切斷電源,然后用螺絲刀拆開面板取下保險片及接線端子盒內的連接線仔細排查電器元件的好壞并進行相應的調整試驗以消除隱患,確保安全后才能重新啟動設備投入使用。
8、空調在開啟一段時間后自動關機:首先可以看一下控制面板上有沒有顯示當前的時間以及日期時間等信息。如果有的話就表明該機型已經處于待機休眠狀態下無需擔心!
9、空調頻繁重啟:這有可能是電容失效引起的,只要找到這個電容將其換一個就可以了。另外也有可能是電腦板的某個程序出現了錯誤而造成了系統死機從而導致了頻繁的自動重起的情況。


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