維修案例一:
客戶描述:
1、洗衣機(jī)出現(xiàn)不進(jìn)水現(xiàn)象。
2、洗衣時(shí)噪音很大(聲音較大)。
3、排水管漏水嚴(yán)重。(水排到地漏里去了)
4、脫水后衣服有異味、發(fā)硬等現(xiàn)象。
5、洗滌物不能分類洗等異常狀況。
6、使用過程中發(fā)現(xiàn)機(jī)器底部有一塊金屬板變形了。
7、在拆裝的過程中發(fā)現(xiàn)有螺絲松動(dòng)等情況。
8、更換新件之后試機(jī)一切正常!
9、現(xiàn)在運(yùn)行良好!
10、謝謝售后人員的服務(wù)和解答問題.
11、下次購買家電產(chǎn)品還會(huì)考慮你們的產(chǎn)品的!
分析原因:
根據(jù)客戶的實(shí)際反映情況來看是電機(jī)損壞造成的;首先檢查電機(jī)的接線端子是否接觸不良或者斷裂的現(xiàn)象發(fā)生,如果確認(rèn)沒有問題的話再查看一下電機(jī)是否有燒焦的情況存在。
拆卸后的樣子如圖所示
拆開以后可以看到里面的線路板上已經(jīng)布滿了灰塵
將新的線圈換上就可以開機(jī)使用了
安裝好以后的的樣子
總結(jié):
以上是三臺(tái)洗衣機(jī)出現(xiàn)的不同的問題及處理方式,希望可以幫助您解決您的困擾
維修案例二 :
客戶介紹:
1、洗衣機(jī)在使用的時(shí)候出現(xiàn)了漏電的情況。
2、洗衣機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)有異響。
3、洗衣服時(shí)出現(xiàn)掉色或變色等問題。
4、衣物清洗不干凈或有污漬殘留等等
5、洗衣機(jī)外殼表面磨損厲害且生銹
6、洗衣機(jī)內(nèi)部結(jié)構(gòu)老化
總結(jié):
上述問題是由于電器長(zhǎng)時(shí)間的使用造成的老化而導(dǎo)致的短路引起的,所以建議用戶及時(shí)的對(duì)家用電器進(jìn)行檢修保養(yǎng)工作
維修案例三:
客戶說明:
1. 三門滾筒式全自動(dòng)洗衣機(jī)用了三年左右的時(shí)間就壞了,而且每次用完后都感覺里面特別臟,但是打開一看沒有東西壞掉了。
2. 每次洗完的衣服都是濕漉漉的感覺很潮濕,然后晾曬起來也很容易打結(jié)。
3. 洗完衣服后會(huì)有一股怪味道出來,聞著很不舒服,尤其是夏天更讓人難受
4. 在使用的過程當(dāng)中會(huì)出現(xiàn)很多的不正常的聲響
5. 用手摸上去會(huì)感覺很燙,用手去按按鍵的時(shí)候會(huì)感覺到有點(diǎn)松動(dòng)了
6. 按下開關(guān)鍵后會(huì)聽到一聲清脆的聲音
7. 使用時(shí)間長(zhǎng)了以后就會(huì)出現(xiàn)很多的毛病,例如說有時(shí)候會(huì)自動(dòng)斷電或者是突然停止運(yùn)作之類的。
8. 經(jīng)常性的出現(xiàn)跳閘的狀況
9. 而且經(jīng)常性的是要手動(dòng)才能繼續(xù)操作下去
10. 有時(shí)候還能夠聞到一種難聞的味道在里面,像是一些油垢一樣的東西
11. 現(xiàn)在用的時(shí)間比較久一點(diǎn)就會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)這種狀況,不知道該怎么辦?
12. 請(qǐng)問一下這是什么原因?是不是因?yàn)槭裁戳慵p壞了才導(dǎo)致這種情況的?


海爾冰箱顯示e2是什么故障
美昦空調(diào)故障e1(美的空調(diào)故障e1)
美的冰箱故障e5
索伊空調(diào)故障碼e7(索伊空調(diào)出現(xiàn)e6什么故障)
冰箱啟動(dòng)電容故障
老板熱水器e2是什么故障代碼(熱水器故障代碼e2怎么解決)
春蘭空調(diào)室內(nèi)機(jī)有響聲是怎么回事（春蘭空調(diào)室內(nèi)機(jī)有響聲是要壞了嗎）
奧田熱水器故障代碼e5(奧田熱水器故障代碼)