海信kf-26gw/hwb型壁掛式家用分體式空調機(以下簡稱:本機型)于2010年12月1日由用戶購買安裝使用。2011年3月中旬出現制冷效果差的現象。3月下旬更換壓縮機后仍不能解決問題,4月份經售后服務部檢查發現該機的壓縮機制冷量偏小、溫度控制不準確等異常情況。維修人員對整機進行檢測后發現該機型的電腦主板存在問題。4月底再次聯系維修部門上門檢修時卻發現機器已無法啟動和正常工作。(具體現象見附圖)。
根據上述實際情況及客戶反映的情況分析判斷為以下原因導致主機不工作或運行不穩定:
1、電源電壓偏低造成cpu供電不足;
2、室內外溫差大引起室外熱交換器結霜嚴重堵塞風道使空氣循環不暢影響散熱而降低換熱效率;
3、冷凝器和蒸發器的表面污垢過多致使傳熱量減少從而降低了機組的熱轉換率而造成制溫能力減弱。由于以上三種因素的存在最終導致了主機的不正常運轉甚至停機。
針對此故障的排除方法如下:首先將本機放置在干燥通風處并接通220v交流電開機試機觀察是否能夠正常運行,若能正常則說明是室外機的問題應重點考慮處理解決之;如果仍然不正常則可先斷開電源再打開外殼仔細查看內部是否有異物卡住風扇葉片或者散熱器片被灰塵覆蓋等情況,如果有可清理干凈后再重新插上電源嘗試能否恢復正常的工作狀態,如果沒有則可以確定為本機上所安裝的配件有問題需及時更換新的部件才能保證正常的運作。


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