歐品洗衣機e5代碼是捧水閥故障，捧水閥堵塞，捧水超時。
歐品洗衣機e5故障處理方法：
1、檢容查水龍頭是否打開，建議打開水龍頭。
2、檢查家中是否有停水情況。
2、檢容查進水壓力是否過小，建議水壓穩定時再使用。
3、請從洗衣機上擰下進水管，檢查進水閥過濾網是否被雜物堵塞用小刷子(如牙刷)清理進水管閥口的過濾網即可。
歐品洗衣機常見故障代碼
e0：在預約過程中打開了上蓋，出現此代碼需要把上蓋打開再蓋上
e1：排水超時，檢查排水管是否被堵
e2：上蓋沒有蓋好
e3：脫水不平衡，把衣服重新抖散開來再脫水
e4：進水超時，檢查水壓，進水閥是否臟堵
e5：水溫超過50度
e6：是否使用了高泡洗衣粉
e7：如果是強排機型，則是進水超時，這通常是因為自來水水壓太低，導致e8故障
e8：溫滾筒洗衣機防凍結保護
1、首先檢查排水管是否放下，放置在適合排水的位置，排水管的末端是否浸在水中或被封閉在下水道中
2、其次檢查洗衣機蓋是否蓋好，若有縫隙洗衣機可能會不工作，需重新蓋好
3、然后檢查排水管是否通暢，檢查排水管是否有異物堵塞，如果是由于排水管長期使用造成的，應該先停止使用，將排水管弄直，以方便排水。
e9：主板故障
e8：進水超時
1、檢查水龍頭是否打開，查看水壓是否正常；
2、檢查進水閥是否正常；
3、檢查水壓是否正常；
4、檢查海爾洗衣機內水位開關安裝是否到位；
5、檢查洗衣機水位開關是否損壞。
e9：預約開機
e11：進水異常
1、檢查水龍頭是否沒有水；2、檢查水壓是否太低；3、檢查海爾洗衣機設定的洗衣程序是否正確；4、檢查洗衣機門是否關好；5、檢查洗衣機門是否關閉；6、檢查洗衣機進水閥是否堵塞。


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