燃氣熱水器故障碼e4代表的是熱水器高溫保護。
燃氣熱水器工作時，cpu通過檢測比例閥檢測比例閥的溫度，當連續進行檢測時，還可以檢測水溫是否在燃燒室中，如果火排超出規定溫度，會報警提示系統出現故障。
二、熱水器故障代碼e4如何解決
1、故障現象：
熱水器顯示e4故障，溫度傳感器開路或者短路。
2、故障原因：
燃氣熱水器的溫度傳感器出現故障，整個水箱的溫度都很高，甚至顯示e4。
3、故障處理方法：
1、檢查水溫傳感器是否異常，大部分是由于水溫傳感器連線松動或接觸不良造成的，如果不良的話，就需要換一個新的。
2、檢查溫控器是否正常，這個如果操作不當，就需更換溫控器。
3、熱水器風壓開關不能打開，或是點火器太臟了，都會導致熱水器顯示e4故障。
4、熱水器煙管堵塞，清理煙管堵風導致正常使用。
5、熱水器風壓開關不能關閉，導致熱水器打火不成功，如提示風壓開關故障，需聯系專業維修人員上門處理。
熱水器一般都有什么原因
1、風壓開關異常，可能是風壓開關出現故障，也可能是熱水器的風壓開關發生故障。
2、熱水器的打火針損壞。
3、點火器損壞。
4、爐子上有個煙管。
二、熱水器e4故障怎么解決
1、如果熱水器的風壓開關出現故障，首先我們應該怎么處理呢？
2、如果風壓開關出現故障，必須更換一個新的風壓開關。
3、如果是因為點火針的問題，則需要更換一個新的點火針。
4、如果是點火電極接線松動，或線頭接觸不良，則需要檢查連接線是否正確。
5、燃燒器排煙溫度過高，應檢查一下煙管是否暢通，有無停氣。
6、如果上述情況我們無法解決，可以撥打全國服務熱線安排維修人員上門解決。。


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