維修人員接到顧客報修電話后迅速趕到現(xiàn)場。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn):用戶家中一臺菲斯曼牌熱水器的進(jìn)水口處有漏水現(xiàn)象;同時該機器在加熱過程中出現(xiàn)異常噪音和振動的情況(具體表現(xiàn)是出水溫度過高、水流量減小等)。
根據(jù)以上情況分析判斷為電控部分出現(xiàn)了問題。于是對電源插頭進(jìn)行了檢測,結(jié)果表明其正常供電電壓應(yīng)為12v左右。由于當(dāng)時天氣比較寒冷且用電量較大,因此建議客戶更換新插座進(jìn)行通電測試。(注:如果遇到這種情況時請務(wù)必注意安全)
經(jīng)過重新接線及安裝好新的插座之后再次開機運行,此時故障依舊存在并伴有較大的電流聲。為了徹底解決這一難題技術(shù)人員又分別對該機的進(jìn)水和排水管以及電路板內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行檢查。最終確定是由于水路管道老化導(dǎo)致水管破裂而導(dǎo)致的漏液事故發(fā)生所致的。
通過仔細(xì)觀察后發(fā)現(xiàn)造成管路斷裂的原因是因為在水壓過大的時候水流速度過快而導(dǎo)致管子被沖開造成的。所以針對此種原因我們?yōu)槠浒惭b了防溢流裝置以降低水溫從而減少水量損失從而達(dá)到防止?jié)B水的目的。
最后將上述處理好的設(shè)備裝回原來的位置試機成功并且沒有再產(chǎn)生任何不良癥狀的現(xiàn)象。


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