海爾電冰箱出現(xiàn)制冷效果差的情況。用戶稱其于2011年12月21日下午2點使用海爾的bcd-180l雙開門冷藏室和bbq燒烤爐做海鮮大餐時,發(fā)現(xiàn)食物沒有完全凍住;而當打開門后卻發(fā)現(xiàn)里面已經(jīng)結(jié)冰了!當時就懷疑可能是溫控器壞了或溫度控制器出現(xiàn)了問題,但反復(fù)檢查之后均未發(fā)現(xiàn)問題所在。
2012年1月3日中午11:30左右,該用戶在正常使用過程中又發(fā)現(xiàn)了類似的現(xiàn)象:在開啟冷藏室的瞬間(約10秒),箱內(nèi)突然開始冒冷氣并發(fā)出刺耳的吱、嗡聲;隨后便聽到一聲巨響——冰塊掉落在地上碎成無數(shù)塊兒,同時還有大量水珠滴落下來......
據(jù)了解,這種情況是很多消費者在使用中經(jīng)常遇到的問題之一——“假性停機”。即壓縮機工作正常的情況下,由于環(huán)境條件的影響造成機器不能正常工作的一種現(xiàn)象。這種故障通常是由于電源電壓不穩(wěn)定所致。如果排除上述原因外仍無法解決問題的話,則說明有可能是電器元件損壞造成的故障。(以上信息來源網(wǎng)絡(luò))
1、如果是機械部分發(fā)生故障,請聯(lián)系廠家維修人員上門進行修理處理。
2、如果不是因為機械方面的原因?qū)е碌墓收?那么很有可能就是電腦控制板或者傳感器出現(xiàn)問題引起的,建議直接更換新的配件就可以了。


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