容星冰箱e4故障為：冷藏室傳感器短路或斷路。請檢查室內機室外機主控板問題導致通訊故障。建議更換室外電源板和整流橋。
容星冰箱常見故障及其解決方法
1、不制冷：冰箱電源插頭是否插好了；電源插座是否有電；電源斷路器是否斷開。檢查冷藏室門燈是否亮，以確定冰箱是否接通電源。檢查溫控器是否在工作檔位，溫控器有停機檔(0檔)，放在停機檔壓縮機是不會工作的。如檢查以上幾項均正常，請找維修人員解決。
2、制冷不良：檢查溫控器檔位是否調得太低。食品是否存放過多或放入了過熱食品。是否頻繁開門或門封不嚴。是否日光直射或冰箱附近有熱源。是否周圍通風不良。檢查環境溫度是否過低，且溫度補償開關沒有打開。
3、冰箱有異味：食品是否放置過多或放入過多。食品中夾有大量的蒸汽，放在冰箱門下面或地面上。經常放置的食品和水果與冰箱之間容易串味，從而引起冰箱產生異味。
冰箱的正確使用方法：正確放置冰箱：取出冰箱內的所有物品，打開冷藏室，檢查內部，以確定具體位置并確定冰箱的空隙。冰箱內的物品可以在冰箱內保管，避免相互串味。還可以在冰箱里放一些新鮮的蔬菜和水果，能有效的預防冰箱串味，這也是比較安全的方法。
把冰箱關掉，不像以前有冰箱那么大的響，也是正常的，說明冰箱的壓縮機和其他部件被壓縮機所啟動，冰箱里面的東西就應該放在冰箱里面，等過幾分鐘就可以聽見“嗡嗡”的響聲，說明冰箱的壓縮機基本上已經被燒壞了。
將冰箱關掉之后，一直用手摸冰箱側面那塊，感覺燙手，等過幾分鐘后，用螺絲刀把壓縮機的外殼拆下來，如果發現那塊已經被燒壞，那么就要考慮壓縮機的電容故障，因為電容是一個容量比較大的電容，需要更換，才能解決這個問題。(經過檢查之后，發現溫控器是在控制的，更換一個匹配的電容之后就可以了)
冰箱里面一般都有一個溫控器。


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