華為手機(jī)連無(wú)線感嘆號(hào)怎么處理？原因是什么？
發(fā)布時(shí)間：2025-05-18 點(diǎn)擊：8
華為手機(jī)連無(wú)線感嘆號(hào)怎么處理？原因是什么？
一、華為手機(jī)連無(wú)線感嘆號(hào)怎么處理
1、可能是wifi本身沒(méi)有正常連接：
路由器wan口網(wǎng)線沒(méi)有正常連接至因特網(wǎng)，這種情況下即使wifi已連接上路由器，由于外網(wǎng)并沒(méi)有連接上，會(huì)出現(xiàn)無(wú)法正常上網(wǎng)。建議檢查路由器的wan口是否連接正常，在路由器設(shè)置頁(yè)面狀態(tài)中查看是否已連接上外網(wǎng)或者是否正常獲取ip地址。
2、可能是路由器問(wèn)題：
路由器長(zhǎng)時(shí)間工作導(dǎo)致過(guò)熱死機(jī)等現(xiàn)象，會(huì)使wifi的連接異常。這種情況建議重新啟動(dòng)路由器，如果啟動(dòng)后異常仍然存在，可以恢復(fù)出廠。如故障仍未排除，則建議更換路由器。
3、手機(jī)系統(tǒng)問(wèn)題：
手機(jī)系統(tǒng)中有與wifi功能相關(guān)的組件，如果此類組件出現(xiàn)異常則會(huì)導(dǎo)致wifi無(wú)法正常使用。建議重啟手機(jī)再嘗試連接，如故障未解決，備份重要數(shù)據(jù)后恢復(fù)出廠設(shè)置或者升級(jí)系統(tǒng)至最新。如故障仍存在，則建議送修售后或第三方專業(yè)維修機(jī)構(gòu)。
二、華為手機(jī)連接不上wifi怎么辦
1.建議打開(kāi)設(shè)置，在最上方搜索欄輸入還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，點(diǎn)擊還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置后嘗試。(注：還原會(huì)清除wlan和藍(lán)牙連接記錄)如果問(wèn)題依舊，可能是手機(jī)問(wèn)題，建議提前備份好數(shù)據(jù)，并攜帶相關(guān)購(gòu)機(jī)憑證，到附近的華為客戶服務(wù)中心檢測(cè)。
2.確保輸入的密碼正確，點(diǎn)擊密碼輸入框的“眼睛”圖標(biāo)，仔細(xì)檢查輸入的密碼是否正確。
3.此類現(xiàn)象為某些企業(yè)級(jí)路由器的特殊加密方式：
(1)如果連接的是企業(yè)級(jí)的wlan，建議直接聯(lián)系企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理員獲取連接方法。
(2)如果連接的是個(gè)人路由器，建議檢查路由器的加密方式，設(shè)置路徑一般為：路由器管理界面-無(wú)線設(shè)置-高級(jí)設(shè)置-加密方式，不同路由器設(shè)置路徑可能存在差異，但設(shè)置項(xiàng)名稱大致相同，如果無(wú)法找到，可咨詢?cè)O(shè)備提供商客服。建議將路由器加密方式更改為wpa2/wpa3
personal，或wpa2/wpa3 enterprise混合模式，如果設(shè)置為enhanced open、wpa3 personal和wpa3
enterprise，emui 9.x及其之前的產(chǎn)品會(huì)將wlan網(wǎng)絡(luò)識(shí)別成企業(yè)級(jí)加密方式，導(dǎo)致無(wú)法連接。
4.如果連接的wlan設(shè)置了中文密碼，需要打開(kāi)設(shè)置，在最上方搜索欄輸入安全輸入并點(diǎn)擊，關(guān)閉“安全輸入開(kāi)關(guān)。
5.如果連接的是已連接過(guò)的wlan，點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)wlan名稱，選擇不保存，然后重新輸入密碼嘗試連接。
6.此現(xiàn)象一般是路由器設(shè)置了最大接入數(shù)并達(dá)到上限或設(shè)置了mac地址過(guò)濾(黑名單)導(dǎo)致：
(1)如果路由器設(shè)置了最大接入數(shù)并達(dá)到上限，在連接時(shí)可能會(huì)提示網(wǎng)絡(luò)拒絕接入或連接無(wú)反應(yīng)，建議增加最大連接人數(shù)。路徑一般為：路由器管理界面-dhcp服務(wù)器-dhcp
ip地址范圍(如ip地址范圍填寫(xiě)為100-119，則最大接入數(shù)為20人)，不同路由器設(shè)置路徑可能存在差異，但設(shè)置項(xiàng)名稱大致相同，如果無(wú)法找到，可咨詢?cè)O(shè)備提供商客服。
(2)如果路由器將手機(jī)mac地址添加了mac地址過(guò)濾(黑名單)，將無(wú)法連接該wlan，并會(huì)提示網(wǎng)絡(luò)拒絕接入。需要更改mac地址過(guò)濾設(shè)置才能正常接入。手機(jī)mac地址查看：打開(kāi)手機(jī)的設(shè)置，在最上方搜索欄輸入狀態(tài)消息，點(diǎn)擊進(jìn)入狀態(tài)消息頁(yè)面，查看wlan
mac
地址。路由器mac地址過(guò)濾設(shè)置路徑一般為：路由器管理界面-無(wú)線設(shè)置-mac地址過(guò)濾,將手機(jī)mac地址添加到允許mac地址訪問(wèn)列表或從禁止mac地址訪問(wèn)列表中移除，不同路由器設(shè)置路徑可能存在差異，但設(shè)置項(xiàng)名稱大致相同，如果無(wú)法找到，可咨詢?cè)O(shè)備提供商客服。
7.建議嘗試按照通用方法解決問(wèn)題：
a.建議通過(guò)靜態(tài)ip連接的方法嘗試。
b.將路由器恢復(fù)出廠和手機(jī)還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置后重新連接：
(1)路由器恢復(fù)出廠：需要長(zhǎng)按路由器的恢復(fù)出廠按鍵(按鍵在路由器機(jī)身，如不清楚可查看產(chǎn)品說(shuō)明書(shū))，待指示燈重新亮起即可。然后連接路由器進(jìn)入路由器管理界面按照設(shè)置向?qū)е匦略O(shè)置寬帶連接網(wǎng)絡(luò)嘗試。
(2)手機(jī)還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置：可參考解決方案1的操作步驟。
8.如果以上提供的解決方案仍然無(wú)法解決問(wèn)題，建議提前備份好重要數(shù)據(jù)，攜帶購(gòu)機(jī)憑證前往華為客戶服務(wù)中心檢測(cè)。
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一、華為手機(jī)連無(wú)線感嘆號(hào)怎么處理
1、可能是wifi本身沒(méi)有正常連接：
路由器wan口網(wǎng)線沒(méi)有正常連接至因特網(wǎng)，這種情況下即使wifi已連接上路由器，由于外網(wǎng)并沒(méi)有連接上，會(huì)出現(xiàn)無(wú)法正常上網(wǎng)。建議檢查路由器的wan口是否連接正常，在路由器設(shè)置頁(yè)面狀態(tài)中查看是否已連接上外網(wǎng)或者是否正常獲取ip地址。
2、可能是路由器問(wèn)題：
路由器長(zhǎng)時(shí)間工作導(dǎo)致過(guò)熱死機(jī)等現(xiàn)象，會(huì)使wifi的連接異常。這種情況建議重新啟動(dòng)路由器，如果啟動(dòng)后異常仍然存在，可以恢復(fù)出廠。如故障仍未排除，則建議更換路由器。
3、手機(jī)系統(tǒng)問(wèn)題：
手機(jī)系統(tǒng)中有與wifi功能相關(guān)的組件，如果此類組件出現(xiàn)異常則會(huì)導(dǎo)致wifi無(wú)法正常使用。建議重啟手機(jī)再嘗試連接，如故障未解決，備份重要數(shù)據(jù)后恢復(fù)出廠設(shè)置或者升級(jí)系統(tǒng)至最新。如故障仍存在，則建議送修售后或第三方專業(yè)維修機(jī)構(gòu)。
二、華為手機(jī)連接不上wifi怎么辦
1.建議打開(kāi)設(shè)置，在最上方搜索欄輸入還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，點(diǎn)擊還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置后嘗試。(注：還原會(huì)清除wlan和藍(lán)牙連接記錄)如果問(wèn)題依舊，可能是手機(jī)問(wèn)題，建議提前備份好數(shù)據(jù)，并攜帶相關(guān)購(gòu)機(jī)憑證，到附近的華為客戶服務(wù)中心檢測(cè)。
2.確保輸入的密碼正確，點(diǎn)擊密碼輸入框的“眼睛”圖標(biāo)，仔細(xì)檢查輸入的密碼是否正確。
3.此類現(xiàn)象為某些企業(yè)級(jí)路由器的特殊加密方式：
(1)如果連接的是企業(yè)級(jí)的wlan，建議直接聯(lián)系企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理員獲取連接方法。
(2)如果連接的是個(gè)人路由器，建議檢查路由器的加密方式，設(shè)置路徑一般為：路由器管理界面-無(wú)線設(shè)置-高級(jí)設(shè)置-加密方式，不同路由器設(shè)置路徑可能存在差異，但設(shè)置項(xiàng)名稱大致相同，如果無(wú)法找到，可咨詢?cè)O(shè)備提供商客服。建議將路由器加密方式更改為wpa2/wpa3
personal，或wpa2/wpa3 enterprise混合模式，如果設(shè)置為enhanced open、wpa3 personal和wpa3
enterprise，emui 9.x及其之前的產(chǎn)品會(huì)將wlan網(wǎng)絡(luò)識(shí)別成企業(yè)級(jí)加密方式，導(dǎo)致無(wú)法連接。
4.如果連接的wlan設(shè)置了中文密碼，需要打開(kāi)設(shè)置，在最上方搜索欄輸入安全輸入并點(diǎn)擊，關(guān)閉“安全輸入開(kāi)關(guān)。
5.如果連接的是已連接過(guò)的wlan，點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)wlan名稱，選擇不保存，然后重新輸入密碼嘗試連接。
6.此現(xiàn)象一般是路由器設(shè)置了最大接入數(shù)并達(dá)到上限或設(shè)置了mac地址過(guò)濾(黑名單)導(dǎo)致：
(1)如果路由器設(shè)置了最大接入數(shù)并達(dá)到上限，在連接時(shí)可能會(huì)提示網(wǎng)絡(luò)拒絕接入或連接無(wú)反應(yīng)，建議增加最大連接人數(shù)。路徑一般為：路由器管理界面-dhcp服務(wù)器-dhcp
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mac
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a.建議通過(guò)靜態(tài)ip連接的方法嘗試。
b.將路由器恢復(fù)出廠和手機(jī)還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置后重新連接：
(1)路由器恢復(fù)出廠：需要長(zhǎng)按路由器的恢復(fù)出廠按鍵(按鍵在路由器機(jī)身，如不清楚可查看產(chǎn)品說(shuō)明書(shū))，待指示燈重新亮起即可。然后連接路由器進(jìn)入路由器管理界面按照設(shè)置向?qū)е匦略O(shè)置寬帶連接網(wǎng)絡(luò)嘗試。
(2)手機(jī)還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置：可參考解決方案1的操作步驟。
8.如果以上提供的解決方案仍然無(wú)法解決問(wèn)題，建議提前備份好重要數(shù)據(jù)，攜帶購(gòu)機(jī)憑證前往華為客戶服務(wù)中心檢測(cè)。
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