大宇冰箱是韓系家電的典型代表之一。作為韓國最大的家用電器制造企業(yè)之一的lg集團(tuán)旗下品牌,其產(chǎn)品以高品質(zhì)和售后服務(wù)著稱于全球市場(chǎng)。但是最近筆者發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上有用戶反映自己購買的大宇冰箱出現(xiàn)了質(zhì)量問題——空調(diào)扇無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)!下面就讓我們來了解一下這個(gè)事件的來龍去脈吧~
據(jù)這位網(wǎng)友介紹:他是在今年6月購買的這款型號(hào)為bcd-210wdgkfn-a2的家電產(chǎn)品(具體型號(hào)如下),目前已經(jīng)使用了一段時(shí)間了;在8月中旬的時(shí)候,他開始出現(xiàn)制冷效果差的情況,于是他就找商家進(jìn)行維修保養(yǎng),結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)了新的問題......
根據(jù)他的描述,8月初的時(shí)候他打開冰箱門時(shí)感覺溫度很高、很悶熱的感覺;然后他又把電源關(guān)閉后再次打開了冰箱的門,這時(shí)候的溫度才降了下來,但沒過幾天又會(huì)出現(xiàn)同樣的情況。
隨后他便將問題反饋給了廠家售后人員并進(jìn)行了相關(guān)檢測(cè)與檢查,最終確認(rèn)該款冰箱存在壓縮機(jī)異常磨損以及溫控器損壞的現(xiàn)象。由于當(dāng)時(shí)沒有及時(shí)更換新的零部件,所以導(dǎo)致冰箱不能正常使用。
針對(duì)這種情況,廠商方面表示會(huì)免費(fèi)為其提供一臺(tái)全新的冰箱用于替換原有機(jī)器,同時(shí)還會(huì)對(duì)用戶的電器設(shè)備進(jìn)行一次全面檢修工作。另外對(duì)于之前所出現(xiàn)的制冷不良現(xiàn)象也將會(huì)通過技術(shù)手段予以解決。


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