名牌燃?xì)鉄崴鞴收?/h1>
發(fā)布時間：2023-07-27 點(diǎn)擊：138
燃?xì)鉄崴鞯氖褂冒踩恢笔侨藗冴P(guān)注的焦點(diǎn)。隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高和人民生活質(zhì)量的改善,家用燃?xì)獾膽?yīng)用越來越廣泛了,尤其是一些高檔住宅中已普遍安裝使用了燃?xì)鉄崴?以下簡稱燃?xì)饩?。但是據(jù)有關(guān)資料顯示:由于部分用戶在使用過程中缺乏必要的維護(hù)保養(yǎng)知識及對產(chǎn)品的不了解、不重視等原因?qū)е氯細(xì)馄骶甙l(fā)生事故的情況也時有發(fā)生。因此有必要針對目前市場上常見的幾種常見品牌的產(chǎn)品的售后服務(wù)情況做一個簡單介紹。以供廣大消費(fèi)者參考!
一.海爾燃?xì)鉄崴骶S修服務(wù)電話
1. 海爾燃?xì)鉄崴鞅Ｐ奁?年;質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)更換配件一次。(注:如因人為因素造成損壞或無法修復(fù)則不在三包范圍之內(nèi)。)
2. 在正常使用情況下出現(xiàn)下列問題之一者,均可享受整機(jī)免費(fèi)保修一年:(具體按以下規(guī)定執(zhí)行) 1.當(dāng)機(jī)器工作時產(chǎn)生異常聲音時 2. 當(dāng)機(jī)器外殼有裂紋或有明顯劃痕 3. 機(jī)器內(nèi)部零部件變形 4. 電路板燒壞 5. 水管破裂 6. 安全閥漏水 7. 進(jìn)水口堵塞 8. 外接軟接頭脫落 9. 機(jī)內(nèi)進(jìn)水電磁鐵失靈 10.加熱體斷裂 11.熱交換芯失效 12.燃燒器熄火 13.排煙管道漏氣 14.電源線破損 15.插頭松動 16.插座接觸不良 17.開關(guān)按鈕磨損 18.遙控器無反應(yīng)
二.帥康燃?xì)鉄崴骶S修服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容
1、包修政策(1)自購買日起主機(jī)質(zhì)量問題的包修期限為12個月,(2)非家庭使用的機(jī)件產(chǎn)品的包修年限不低于6個月;(3)在包修有效期間內(nèi)修理兩次仍不能正常工作的部件,憑出廠證明和產(chǎn)品合格證書可按生產(chǎn)廠家的同型號新產(chǎn)品同等條件實(shí)行包換。 2、包的退換方式 (1)產(chǎn)品在包修有效期內(nèi)有質(zhì)量問題需要換貨時由銷售單位負(fù)責(zé)處理;(2)同一產(chǎn)品質(zhì)量問題多次重復(fù)修的機(jī)型只收一次性材料費(fèi);(3)若需退貨請將原購機(jī)款退回至公司賬戶上并保留好購物憑證以備查詢;(4)超過保質(zhì)期而性能仍然良好的機(jī)型可申請調(diào)換新機(jī);(5)對于沒有發(fā)票的用戶可以要求經(jīng)銷商提供開票信息后進(jìn)行退款操作;(6)如果客戶不愿意自己聯(lián)系廠家售后部的話也可以選擇直接到當(dāng)?shù)貙Ｙu店或者當(dāng)?shù)氐氖跈?quán)維修點(diǎn)來進(jìn)行檢修和維護(hù)工作,一般來講這些地方都是比較正規(guī)而且技術(shù)力量也比較強(qiáng)的地方,所以大家不用擔(dān)心會找不到人上門來幫忙解決這些問題
三.萬家樂煤氣爐維修的服務(wù)項(xiàng)目
1、萬家和萬家樂的燃?xì)庠顚儆趪覐?qiáng)制3c認(rèn)證產(chǎn)品,其安全性是有保障的。2、根據(jù)《中華人民共和國特種設(shè)備的安全監(jiān)察條例》、《鍋爐壓力容器制造監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)法規(guī)的要求,必須經(jīng)過專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)定期檢驗(yàn)并取得相應(yīng)資質(zhì)才能生產(chǎn)和銷售。
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2. 在正常使用情況下出現(xiàn)下列問題之一者,均可享受整機(jī)免費(fèi)保修一年:(具體按以下規(guī)定執(zhí)行) 1.當(dāng)機(jī)器工作時產(chǎn)生異常聲音時 2. 當(dāng)機(jī)器外殼有裂紋或有明顯劃痕 3. 機(jī)器內(nèi)部零部件變形 4. 電路板燒壞 5. 水管破裂 6. 安全閥漏水 7. 進(jìn)水口堵塞 8. 外接軟接頭脫落 9. 機(jī)內(nèi)進(jìn)水電磁鐵失靈 10.加熱體斷裂 11.熱交換芯失效 12.燃燒器熄火 13.排煙管道漏氣 14.電源線破損 15.插頭松動 16.插座接觸不良 17.開關(guān)按鈕磨損 18.遙控器無反應(yīng)
二.帥康燃?xì)鉄崴骶S修服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容
1、包修政策(1)自購買日起主機(jī)質(zhì)量問題的包修期限為12個月,(2)非家庭使用的機(jī)件產(chǎn)品的包修年限不低于6個月;(3)在包修有效期間內(nèi)修理兩次仍不能正常工作的部件,憑出廠證明和產(chǎn)品合格證書可按生產(chǎn)廠家的同型號新產(chǎn)品同等條件實(shí)行包換。 2、包的退換方式 (1)產(chǎn)品在包修有效期內(nèi)有質(zhì)量問題需要換貨時由銷售單位負(fù)責(zé)處理;(2)同一產(chǎn)品質(zhì)量問題多次重復(fù)修的機(jī)型只收一次性材料費(fèi);(3)若需退貨請將原購機(jī)款退回至公司賬戶上并保留好購物憑證以備查詢;(4)超過保質(zhì)期而性能仍然良好的機(jī)型可申請調(diào)換新機(jī);(5)對于沒有發(fā)票的用戶可以要求經(jīng)銷商提供開票信息后進(jìn)行退款操作;(6)如果客戶不愿意自己聯(lián)系廠家售后部的話也可以選擇直接到當(dāng)?shù)貙Ｙu店或者當(dāng)?shù)氐氖跈?quán)維修點(diǎn)來進(jìn)行檢修和維護(hù)工作,一般來講這些地方都是比較正規(guī)而且技術(shù)力量也比較強(qiáng)的地方,所以大家不用擔(dān)心會找不到人上門來幫忙解決這些問題
三.萬家樂煤氣爐維修的服務(wù)項(xiàng)目
1、萬家和萬家樂的燃?xì)庠顚儆趪覐?qiáng)制3c認(rèn)證產(chǎn)品,其安全性是有保障的。2、根據(jù)《中華人民共和國特種設(shè)備的安全監(jiān)察條例》、《鍋爐壓力容器制造監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)法規(guī)的要求,必須經(jīng)過專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)定期檢驗(yàn)并取得相應(yīng)資質(zhì)才能生產(chǎn)和銷售。
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