小天鵝洗衣機故障代碼額e21的原因：
1。小天鵝洗衣機顯示e21是排水超時，描述：排水過程中3分鐘水位無變化。
2。處理：檢查排水泵檢查過濾器是否阻塞檢查排水管是否阻塞。
3。檢漏合格，將水位表打開到小天鵝洗衣機單脫水程序，如果能啟動的話，就證明排水泵沒有問題。
4。如果排水泵沒有問題，就把洗衣機蓋子打開，檢查排水管是否堵塞，把洗衣機的排水管從地漏中拿出，清理掉垃圾。
5。如果清理完雜物之后，出現e21報警故障，那么就需要把洗衣機蓋子打開再蓋上。
6。如果以上方法嘗試后還是顯示e21，那就可能是洗衣機內的排水過濾器和排水泵的問題，可以找售后人員來專業的清洗。
可能原因：
1。可能是排水口堵塞。
2。洗衣機排水管堵塞。
3。洗衣機排水管不能排水。
4。桶內衣物放置過少，或口袋中的紙巾碎屑落入水箱。
5。水位開關不能復位。
6。排水泵，排水管不能復位。
7。洗衣機中水位開關損壞。
解決辦法：
1、先拆下洗衣機，檢查水是否可以正常復位；
2、如果不能恢復，則更換水位開關；
3、檢查洗衣機主板是否損壞，更換主板；
4、如果無法解決，建議聯系維修。
溫馨提示：如果以上資料無法解決您的故障問題，可以撥打全國服務熱線安排維修人員上門解決。


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