燃熱水器故障代碼eh，是防凍預警的提示，當室外氣溫低于0度以下時，熱水器就不能正常運行，容易發生凍裂，對熱水器造成損壞。
具體解決方案：
1、 對于停水斷電的情況下，可選擇“打開”熱水器上蓋，檢查一下。
2、 停水后，對熱水器進行再次啟動，檢查一下能否正常使用。
3、 檢查熱水器是否積垢，如果存在積垢現象，可及時對其進行清理，清理之后對其進行添加即可。
4、 熱水器的加熱管被水垢包裹，導致管路壁上的加熱絲燒斷，需要對加熱管進行檢查。
5、檢查熱水器的溫控器、溫度控制器、減主板的電纜、控溫線以及加熱管的接觸線，確保熱水器的溫度控制器是正常的。
6、如果以上方法不能正常使用，那么也需要對熱水器進行及時的清理。
燃氣熱水器打不著火怎么辦？
首先，拔掉電源，等待一段時間，燃氣熱水器除垢劑和水之間的雜質就可以，此時熱水器也可以正常通電。
其次，打開熱水器的面板蓋，在里面放上幾滴洗潔劑，然后擰開熱水器的出水管，將水龍頭的水控電源開關，不需要管它。然后再打開熱水器的面板蓋，將其出水管的一部分清理干凈。
最后，清除干凈的污垢和水控電源總開關，連接好所有接口，包括進水管、出水管，球閥，球閥，支架等。
注意事項：注意事項
1、為確保安全，每隔一段時間就需要通電通氣，以保證熱水器的正常使用。長期使用難免會造成一定的事故，所以在進入房屋前一定要仔細檢查，看看內部結構，如果自己不會也無法處理，最好請專業的維修人員來處理。
2、如果你需要清潔和維護，可以用中性清潔劑清潔一遍。
3、確保您的廚房環境衛生、通風良好。烹飪中，我們也可以用中性清潔劑清潔廚房墻壁、衛生間、廚房等地方。


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