嘉格納洗衣機故障代碼e13：是洗衣機沒有進水或者進水慢。
e13故障處理方法：
1、檢查進水閥，水管是否臟堵。
2、檢查水龍頭是否沒有水。
3、檢查水壓是否太低。
4、檢查洗衣機內水位開關安裝是否到位。
5、檢查洗衣機水位開關是否損壞。
帝格納洗衣機進水緩慢如何處理
1、檢查電源有沒有插上，聽聽有沒有聲音，再看看水源有沒有打開，排除因疏忽造成的全自動洗衣機不進水；
2、如果是將洗衣機設置到洗滌程序，按下啟動鍵后洗衣機不進水：首先，接通電源，耳朵會聽到門鎖有“嗡嗡嗡”聲，這是低壓開關跳開，洗衣機不進水；
3、檢查水龍頭里有沒有水；如果水龍頭打開，沒有水或水壓太低，就證明是洗衣機本身出現了問題；如果水龍頭打開，沒有水流出來，而是進水超時，應該檢查洗衣機的水龍頭是否打開；
4、檢查洗衣機進水閥濾網是否被雜物堵塞，如果是，需要清理濾網，然后再重新啟動洗衣機；
5、如果以上方法都無法解決，那就是電磁閥壞了，需要更換電磁閥了。
洗衣機不進水、不進水、洗滌、脫水、烘干桶外還有個乒乓球的牽引器，拆下電磁閥測試桶里是不是有東西堵塞，也就是電磁閥壞了。
洗衣機不進水、洗功能正常、洗滌時不排水、不脫水、進水不止、進水時不脫水、脫水時甩干不干，檢修時先用手拔下電磁閥的透明管，在下端吹氣，如果有毛刺，澄清就是電磁閥壞了，找廠家維修人員。
洗衣機不進水、洗功能正常
處理方法：
1、自來水停水，但進水電磁閥未通電；
2、進水電磁閥線圈燒壞；
3、進水電磁閥芯卡死；
4、打開洗衣機后蓋，測進水閥牽引器(兩根線中間有一根線，分別是電源，一個線)。


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