一、什么是美的e5c?
1、產(chǎn)品名稱
美的 e5 c 是一款滾筒全自動(dòng)洗衣機(jī)的型號(hào)。
2、功能特點(diǎn)
這款機(jī)型采用變頻電機(jī)驅(qū)動(dòng),洗滌容量達(dá)到5.5kg;支持快洗15分鐘和標(biāo)準(zhǔn)30分鐘的智能選擇程序模式;具有自清潔功能和衣物除菌烘干的功能。同時(shí)它還擁有超靜音的設(shè)計(jì)以及多種人性化的操作界面等特色功能。
3、外觀尺寸
機(jī)身長(zhǎng)寬高為890*560*1020毫米(不含底座);重量約60千克。
4、適用對(duì)象
適合家庭使用或酒店賓館的客房服務(wù)用機(jī)
二、如何購(gòu)買
1、登錄官網(wǎng):
(1)在首頁(yè)找到網(wǎng)上商城。
(2)點(diǎn)擊后進(jìn)入頁(yè)面中可以看到有眾多品牌的產(chǎn)品供您挑選。
(3)根據(jù)您的需求進(jìn)行選購(gòu)即可。
(4)如果您需要了解更多信息請(qǐng)聯(lián)系在線客服人員為您解答疑問(wèn)!
三、售后服務(wù)
1、整機(jī)保修期1 年
美的洗衣機(jī)實(shí)行全國(guó)聯(lián)保政策,1年質(zhì)保期內(nèi)可憑購(gòu)機(jī)發(fā)票到當(dāng)?shù)厥酆蠓?wù)中心享受免費(fèi)上門維修及調(diào)試的服務(wù)。
2、主要部件免費(fèi)保修半年
主要配件包括電控板、電腦版控制系統(tǒng)軟件系統(tǒng)、電源線/插頭、進(jìn)水管/排水口蓋、脫水桶內(nèi)網(wǎng)罩/過(guò)濾網(wǎng)、不銹鋼波輪、塑料軟連接、金屬接頭、橡膠密封條、毛刷架/吸水器支架等等均屬于核心零件,其損壞或者人為因素造成的故障均可享有半價(jià)更換服務(wù)。
四、常見問(wèn)題解答
1.為什么我的機(jī)器沒有顯示屏?
a.由于該款機(jī)型采用了led屏顯示方式,因此不需要配置屏幕了。
2.為什么有的用戶說(shuō)不能聯(lián)網(wǎng)控制?
a.《美的洗衣機(jī)》app是由美的集團(tuán)旗下子公司美菱電器股份有限公司開發(fā)的一款手機(jī)客戶端應(yīng)用程序,通過(guò)下載并安裝《美的洗衣機(jī)》app可以實(shí)現(xiàn)在手機(jī)上遠(yuǎn)程操控洗衣機(jī)工作狀態(tài)等功能。
3.如果出現(xiàn)以下情況怎么辦?
a.通電后發(fā)現(xiàn)指示燈不亮是什么原因?
b.1檢查開關(guān)接觸是否良好;2查看是否有其他異物堵塞;3將插座拔出重新插入;4插緊固定螺絲;5打開前門;6按下啟動(dòng)按鈕7按停止按鍵8插上電源9開機(jī)測(cè)試10若以上方法無(wú)法解決問(wèn)題則需找專業(yè)人員處理。
4.怎么延長(zhǎng)電池的使用壽命?
a.首先應(yīng)避免長(zhǎng)時(shí)間不使用洗衣機(jī)而讓電量消耗過(guò)快。其次在使用過(guò)程中不要頻繁地切斷電源以節(jié)約電能。再次要定期對(duì)電動(dòng)機(jī)軸承加注潤(rùn)滑油以保證潤(rùn)滑效果。最后要注意經(jīng)常清除冷凝水垢以減少耗電量。
5.怎樣清洗洗衣機(jī)內(nèi)部污漬?
a.可用柔軟抹布蘸中性肥皂液輕輕擦拭外殼表面灰塵污垢處。
b.請(qǐng)勿拆裝標(biāo)識(shí)牌上的文字說(shuō)明是禁止拆卸洗衣機(jī)內(nèi)部的零部件的,請(qǐng)不要自行拆開、嚴(yán)禁浸入水中沖洗標(biāo)志則是提示不可直接浸泡在水中清洗洗衣機(jī)。
6.洗衣機(jī)怎么用才正確?


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