航天燃氣熱水器故障代碼e4：高溫報警，及干燒預警。
原因是測溫探頭表面結垢嚴重，測溫反應遲鈍的引起。熱水器換熱面溫度很高，，水流過時會有水垢產生，時間長了， 就會有不少水垢附著在換熱器內表面，日積月累，造成熱水管路堵塞，就會造成熱水出水量變小(貌似水壓小的現象)，出熱水時間變長等問題。
同時， 熱水出水口處裝有溫度傳感器，這個地方是熱水器水路里最窄的地方，容易積聚水垢，造成溫度感測滯后問題，導致水溫超過設定溫度后，熱水器不能停止加熱，嚴重的會導致熱水過熱，引起熄火。
二、海爾熱水器水溫太高原因：
1。天氣溫度太高。
我們通常依據天氣情況來調節設定溫度，比如，冬天在零下5°c的地區，避免使用熱水器，夏天可以使用，如果強制排氣式熱水器，可能會出現水溫過低，水箱溫度超過85度的情況，熱水器是無法正常加熱的。
2。恒溫器有問題。
一般來說，恒溫器受損的主要原因是溫度控制器的溫度控制頭感覺不到水溫，導致溫度過高，導致過熱保護熄火。
3。水壓過高。
熱水器的功率不是很大，通常燒得很高，功率大的熱水器可能長期處于高溫保護狀態。可選擇什么樣的熱水器呢？比如，現在都是壁掛式的熱水器，可以調節溫度，避免水溫過高帶來傷害。
4。電源問題。
在使用熱水器的時候，一定要注意電源是否有電，注意必須接觸良好。
5。水垢過多。
熱水器經常會出現水壓低的情況，最高可達不到85度。如果超過這個標準，就很容易引發干燒，從而引發其他的問題。
恒溫器受損的解決方法：
1。在使用熱水器時，溫度不能調得太低，可以適當調低水溫。
2。使用熱水器時，應盡量避免高溫或過熱的情況。
3。熱水器長期使用后，內部會積聚污垢，要定期清洗。
4。溫度調節器出現故障。


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