九恒空氣能是廣州九恒電器有限公司旗下產(chǎn)品之一。公司位于廣州市番禺區(qū)石基鎮(zhèn)大羅村工業(yè)區(qū)(即:廣珠西線高速公路與華南快速干線交界處)。
一、故障現(xiàn)象
1、熱水器不工作;熱水器的電源指示燈亮起但無(wú)法加熱到設(shè)定溫度或不能啟動(dòng)運(yùn)行等異常情況發(fā)生時(shí)。
2、當(dāng)出現(xiàn)上述癥狀時(shí)應(yīng)首先檢查是否由于進(jìn)水管破裂導(dǎo)致水進(jìn)入電控箱造成短路所致的燒壞元件的情況產(chǎn)生;其次應(yīng)查看是否有異物掉進(jìn)水箱中堵塞出水口而導(dǎo)致的漏水等情況的發(fā)生。最后應(yīng)及時(shí)聯(lián)系廠家維修人員進(jìn)行上門檢修處理。
二、常見(jiàn)問(wèn)題解答
1. 熱水器使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)漏電怎么辦?
(1)如果用戶在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有輕微的電弧聲或者輕微的火花冒出等現(xiàn)象時(shí),說(shuō)明可能是線路接觸不良引起的漏電現(xiàn)象,這時(shí)可以關(guān)閉總開(kāi)關(guān)后打開(kāi)安全閥來(lái)排除安全隱患。
(2)如果是長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有清洗內(nèi)膽而導(dǎo)致雜質(zhì)較多而引起的水垢堆積在電熱管的內(nèi)部引起發(fā)熱體表面絕緣電阻下降從而產(chǎn)生的漏電事故的話則需請(qǐng)專業(yè)的售后工程師對(duì)電路板以及水路系統(tǒng)進(jìn)行檢查和清理后方可繼續(xù)正常使用。
2. 如何判斷是否是因水管爆裂而造成的不熱?
一般來(lái)講,只要將溫控器旋鈕旋轉(zhuǎn)至最高位置即可自動(dòng)切斷水流,此時(shí)若水溫仍無(wú)反應(yīng)則可判定是水壓過(guò)大造成的壓力過(guò)高使管路中的自來(lái)水噴濺出來(lái)所引發(fā)的溢漏狀況。
3. 水泵損壞會(huì)導(dǎo)致熱水器不出水嗎?
水泵電機(jī)壞了會(huì)直接影響到整個(gè)系統(tǒng)的正常工作及安全性!所以建議用戶在購(gòu)買之前最好先咨詢清楚再?zèng)Q定是否需要更換。
4. 空氣源熱泵熱水器需要定期保養(yǎng)和維護(hù)么?
不需要!但是為了保證其使用壽命的長(zhǎng)久性,建議在每3個(gè)月的時(shí)候做一次全面的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
5. 什么是防凍保護(hù)裝置 ?如何安裝?
所謂防凍保護(hù),就是利用制冷劑蒸發(fā)吸熱的特性,通過(guò)循環(huán)系統(tǒng)中某些部件的溫度變化達(dá)到防止壓縮機(jī)液擊的目的的一種方法.它包括膨脹機(jī)排氣過(guò)熱保護(hù)和壓縮機(jī)的過(guò)載停機(jī)兩種方式.其中膨脹機(jī)排氣管過(guò)熱保護(hù)的目的是避免機(jī)組在高負(fù)荷下運(yùn)轉(zhuǎn)而產(chǎn)生高溫高壓蒸汽破壞冷凝器和換熱器等零部件,進(jìn)而影響空調(diào)的使用壽命并可能引發(fā)危險(xiǎn)事故.因此該種保護(hù)必須在低溫條件下才能實(shí)現(xiàn).目前市場(chǎng)上常見(jiàn)的機(jī)型大多采用雙級(jí)節(jié)流技術(shù)來(lái)達(dá)到這一目的.(注)具體操作步驟如下:1.接通水源;2.調(diào)節(jié)冷媒流量;3.調(diào)整風(fēng)量和室內(nèi)溫濕度;4.設(shè)置好開(kāi)機(jī)時(shí)間;5.按動(dòng)遙控器開(kāi)關(guān)鍵開(kāi)始調(diào)試程序。


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